Política de envío

Política de Envíos y Entregas

Cobertura

Realizamos envíos a todo Chile a través de empresas de transporte privadas (Blue Express, Starken, Chilexpress o repartidores urbanos según la zona).

Tiempos de Procesamiento

Los pedidos son procesados y empaquetados en un plazo de 24 a 48 horas hábiles tras la confirmación del pago.

Tiempos Estimados de Entrega

• Región Metropolitana: 1 a 3 días hábiles tras la salida del paquete.

• Otras Regiones: 2 a 6 días hábiles tras la salida del paquete (pudiendo demorar hasta 8-10 días hábiles en zonas de extremo norte/sur o de difícil acceso).

Seguimiento del Pedido

Una vez despachado el pedido, recibirá un correo electrónico o SMS con el código de seguimiento (N° de flete o orden de transporte) para rastrear el paquete en línea.

Direcciones incompletas o intentos de entrega fallidos

Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente los datos de envío (dirección, comuna, número de casa/depto y teléfono). Si la encomienda es devuelta a nuestro origen por dirección incorrecta o ausencia de personas en el domicilio tras los intentos estipulados por la empresa de transportes, el costo del reenvío deberá ser asumido por el comprador.